Llegado el momento de hacer un envío de un paquete es primordial conocer el número de seguimiento, para saber en qué estado se encuentra tu envío en todo momento
Pero exactamente ¿qué es el número de seguimiento?. El número de seguimiento es aquel que identifica cada envío de forma individual, y que figura en el albarán de entrega del envío.
El seguimiento de un envío
Por regla general las agencias de transporte te ofrecen la posibilidad de realizar el seguimiento de tu envío, lo que resulta importante, ya que puedes conocer en todo momento en qué lugar se encuentra.
Por esta razón, el comparador de envíos de Easyenvio, te ofrece la posibilidad de encontrar la agencia de mensajería que más se adecue a tus necesidades, y lo que es muy importante también, te posibilita un seguimiento continuo, para conocer en todo momento donde se encuentra tu envío.
Cómo hacer un seguimiento de tu envío
Podrás conocer el estado de tu envío, es decir, si se encuentra en preparación, en tránsito o en reparto y en dónde exactamente. Gracias a esto se te avisará en muchos casos en el día de la entrega.
Además desde el área de clientes de Easyenvio podrás acceder a la información de seguimiento del paquete y al detalle de tu envío haciendo click en la referencia. La referencia la podrás encontrar en tu email de confirmación.
Puedes también usar la opción «Buscar paquete» del menú superior de Easyenvio, introduciendo el número de seguimiento, que se envía cuando la agencia procesa el paquete.
Para la entrega deberás tener en cuenta el tiempo acordado de la misma con la agencia, y ello dependerá de la tarifa elegida, si es envío urgente o envío standard.
En Easyenvio, tienes la ventaja de que si tienes algún problema a la hora de realizar tu envío, podrás contactar con el Servicio de Atención al Cliente, que podrá ayudarte en todo momento.
