La agencia de transportes Correos Express cuenta con servicios incluidos en sus entregas y servicios adicionales que se pueden contratar
Servicios incluidos
Correos Express cuenta con la entrega de tu envíos hoy para mañana -Paq 24- y la opción de entrega en más de 2.300 oficinas de Correos.
Cuenta con los siguientes servicios que Easyenvio te va a mostrar:
Recogida a domicilio
La agencia recoge tu pedido en el lugar que tú digas; sólo tienes que solicitar en el sitio web correosexpress.
Seguimiento online
Puedes hacer un seguimiento de tu envío, desde la recogida hasta la entrega en tu área de cliente del sitio web correosexpress.
Seguro de mercancía
Todos los envíos incluyen un seguro básico de la mercancía.
Localización inmediata
La agencia cuenta con la más avanzada tecnología aplicada al sector del transporte urgente; gracias a los dispositivos PDA con los que está dotada el 100% de la flota, permiten la localización inmediata del destinatario.
Gestión de incidencias
La gestión de la incidencia comienza antes de que el envío vuelva del reparto, localizando al destinatario para concertar el segundo intento de entrega.
Segundo intento de entrega
En caso de que tu envío no se pueda entregar por ausencia del destinatario, haremos un segundo intento de entrega antes del plazo de vencimiento del servicio.
Servicios adicionales
Correos Express ofrece también servicios adicionales con el Paq 24; entre ellos se encuentran:
Entrega exclusiva
Si necesitas enviar información confidencial, Correos Express puede entregar tu documentación o mercancía sólo a la persona que tú quieras.
Pagos contra reembolso
Tienes la posibilidad de cobrar tus envíos contra reembolso.
Retorno del albarán
Si es necesario, podemos devolverte el albarán firmado por el destinatario.
Predicción de franja horaria
Puedes ahorrar esperas innecesarias a tus clientes con este servicio, informando de la franja horaria.
Entrega en sábado
Si tu envío no puede esperar hasta el lunes, la agencia puede entregarlo el sábado hasta las 14 horas -Paq14:00-.
Identificación por radio frecuencia
Para aquellos envíos que requieran de una mayor seguridad, Correos Express cuenta con un sistema de control e Identificación por Radio Frecuencia, que permite la trazabilidad total y en tiempo real de cada envío.
Entrega Plus
Destinado para envíos que requieren algún tipo de manipulación adicional, bajo definición de la operativa a seguir, así como entregas en organismos públicos.
Firma digital
Correos Express te ofrece, a la recepción del envío, la firma digital con validez legal.
Avisos vía SMS
Te confirman la entrega o cualquier situación de tus envíos en el mismo momento en el que se produzca.
Puedes adicionar a tu envío el servicio que desees; tan sólo deberás pònerte en contacto a través de la página web de Correos Express.
Services included and additional services of Correos Express
The transport agency Correos Express has services included in its deliveries and additional services to be purchased.
Included services
Correos Express has the over-night delivery option -Paq 24- and the option to deliver in more than 2,300 Correos offices.
Home pick-up service
The agency picks up your order in the place you indicate; You just have to request it at the correosexpress website.
Online tracking
You can track your shipment, from pick-up to delivery through your customer area at the correosexpress website.
Merchandise insurance
All shipments include basic merchandise insurance.
Instant location
The agency has the most advanced technology applied to the express transport sector; thanks to the PDA devices with which 100% of the fleet is equipped, they allow the immediate location of the recipient.
Incident Management
Incident management begins before the shipment returns from the delivery, locating the recipient to arrange the second delivery attempt.
Second delivery attempt
In the event that your shipment cannot be delivered due to the absence of the recipient, we will make a second delivery attempt before the expiration of the service.
Additional services
Correos Express also offers additional services with Paq 24; among them are:
Exclusive delivery
If you need to send confidential information, Correos Express can deliver your documentation or merchandise exclusivelyto the person you want.
Cash on delivery
You have the possibility to collect your shipments COD.
Return of the delivery note
If necessary, we can return the delivery note signed by the recipient.
Time slot prediction
You can save your customers from unnecessary waiting with this service, informing them about the time slot.
Saturday delivery
If your shipment cannot wait until Monday, the agency can deliver it on Saturday until 2:00 p.m. -Paq14:00-.
Radio frequency identification
For those shipments that require greater security, Correos Express has a control and identification system by Radio Frequency, which allows full and real-time traceability of each shipment.
Delivery Plus
Intended for shipments that require some type of additional handling, under definition of the operation to follow, as well as deliveries to public organisms.
Digital signature
Correos Express offers you, upon receipt of the shipment, the digital signature with legal validity.
Notices via SMS
They confirm the delivery or any situation about your shipments at the same time it occurs.
You can add the service you want to your shipment; You just have to go to the Correos Express website.
Translated by Carmela Vaquero
